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株式会社プラネット 保険事業部

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事故受付サービスセンター

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保険証券等に記載の窓口にお電話ください。

事故時の対応

  1. 負傷者の救護と後発事故の防止

    負傷者の救護と後発事故の防止

    負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。

    ◆119番通報◆
    「救急です」 「場所」 「誰がどうしたか (人数と症状や状態、なぜそうなったのか)」
    「通報者の名前・連絡先」

  2. 警察への通報

    警察への通報

    警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。

    • 人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
  3. 代理店・保険会社への連絡

    代理店・保険会社への連絡

    ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。

    • 対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いが
      できないことがあります。
  4. 事故車両を工場へ

    事故車両を工場へ

    修理工場名などをお知らせください。
    又、代理店または保険会社が承認する前に修理をされた場合、
    保険金をお支払いできないことがあります。