事故手続き

自動車保険

• 

  事故サポートセンター 0120-256-110

• 

  あんしんサポートセンター 0120-024-024

• 

  事故受付センター 0120-416-652

• 

  安心110番 (事故受付センター) 0120-119-110

自動車保険以外

保険証券等に記載の窓口にお電話ください。

1. 

   負傷者の救護と後発事故の防止

   負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。

   ◆119番通報◆
   ｢救急です｣ ｢場所｣ ｢誰がどうしたか (人数と症状や状態､なぜそうなったのか)｣
   ｢通報者の名前･連絡先｣

2. 

   警察への通報

   警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。

   • 人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。

3. 

   代理店・保険会社への連絡

   ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。

   • 対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いが
     できないことがあります。

4. 

   事故車両を工場へ

   修理工場名などをお知らせください。
   又、代理店または保険会社が承認する前に修理をされた場合、
   保険金をお支払いできないことがあります。